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タイトル
Text copied to clipboard!ビジネスエクセレンスマネージャー
説明
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私たちは、組織のビジネスプロセスの最適化と品質向上を推進するビジネスエクセレンスマネージャーを募集しています。この役割は、業務効率の改善、顧客満足度の向上、そして持続可能な成長を実現するための戦略的計画と実行を担当します。ビジネスエクセレンスマネージャーは、社内の各部門と連携し、プロセスの分析、改善策の立案、実施、そして効果測定を行います。また、品質管理システムの導入や改善、従業員のトレーニングプログラムの企画・実施も重要な職務です。変革を推進するリーダーシップと、データに基づく意思決定能力が求められます。さらに、業界のベストプラクティスを取り入れ、競争力のある組織作りに貢献していただきます。コミュニケーション能力に優れ、チームを鼓舞しながら目標達成に導くことが期待されます。
責任
Text copied to clipboard!- ビジネスプロセスの分析と改善提案の実施
- 品質管理システムの導入と維持
- 部門間の調整とコミュニケーション促進
- 改善プロジェクトの計画と管理
- 従業員向けトレーニングプログラムの企画・実施
- 業績指標のモニタリングと報告
- ベストプラクティスの調査と導入
- リスク管理と問題解決の推進
- 経営陣への報告と提案
- 継続的改善文化の醸成
要件
Text copied to clipboard!- ビジネスまたは関連分野の学士号以上
- ビジネスプロセス改善の実務経験5年以上
- 品質管理手法（例：Six Sigma、Lean）の知識
- 優れた分析力と問題解決能力
- プロジェクトマネジメント経験
- 強力なコミュニケーションスキル
- チームリーダーシップの経験
- データ分析ツールの使用経験
- 変革推進の実績
- 日本語での高いコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した改善プロジェクトの例を教えてください。
- 品質管理システムの導入経験はありますか？
- チームをどのように動機付けますか？
- 困難な状況での問題解決方法は？
- データを活用した意思決定の経験は？
- 変革を推進する際に重視するポイントは？
- プロジェクト管理で心掛けていることは？
- 業務改善における成功事例を教えてください。
